ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ WEBOVÉ STRÁNKY WWW.NILSGROUP.CZ

§ 1

OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím webové stránky www.nilsgroup.cz je ABISTORE Sport s.r.o., se sídlem U Cihelny 230/3, 748 01 Hlučín, identifikační číslo: 02216302, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 57470, e-mailová adresa: abistore@abistore.cz, telefonní číslo:  +420 774 435 000, dále jen „správce“.
  2. Osobní údaje shromážděné Správcem prostřednictvím webových stránek jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen GDPR.
  3. Jakákoli slova nebo fráze napsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů s velkým písmenem by měly být chápány v souladu s jejich definicí obsaženou v Slovníku internetového obchodu www.nilsgroup.cz

 

§ 2

TYP ZPRACOVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, ÚČEL A ROZSAH SBĚRU ÚDAJŮ

  1. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD. Správce zpracovává osobní údaje příjemců webu www.nilsgroup.cz v případě:
    1. použití Kontaktního formuláře k odeslání zprávy poskytovateli služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem podnikatele),
    2. přihlášení k odběru Newsletteru za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky. Osobní údaje jsou zpracovávány po vyjádření samostatného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR,
    3. odeslání Reklamačního formuláře Poskytovateli služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy),
    4. použítí systém zpětné vazby k odeslání zprávy poskytovateli služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem podnikatele).
  2. TYP ZPRACOVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Zákazník poskytuje v případě:
    1. Kontaktní formulář: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo,
    2. Newsletter: e-mailová adresa,
    3. Reklamační formulář: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa,
    4. Systém zpětné vazby: jméno a příjmení.
  3. OBDOBÍ ARCHIVACE OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Osobní údaje příjemců služeb uchovává Správce:
    1. po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
    2. po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 8 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
  4. Při používání webu mohou být staženy další informace, zejména: IP adresa přidělená počítači příjemce služby nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, doba přístupu, typ operačního systému.
  5. Po vyjádření samostatného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR mohou být údaje zpracovávány také za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky nebo telefonním hovorem pro účely přímého marketingu - resp. v souvislosti s čl. 10 odst. 2 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb nebo čl. 172 odst. 1 zákona ze dne 16. července 2004 - Zákon o telekomunikacích, včetně těch nařízených v důsledku profilování, za předpokladu, že k tomu příjemce služby udělil příslušný souhlas.
  6. Od příjemců služeb mohou být shromažďovány také navigační údaje, včetně informací o odkazech, na které se rozhodli kliknout, nebo o jiných akcích provedených v Obchodě. Právním základem pro tyto činnosti je oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na usnadnění využívání elektronicky poskytovaných služeb a na zlepšení funkčnosti těchto služeb.
  7. Poskytnutí osobních údajů příjemcem služby je dobrovolné.
  8. Správce dbá zejména na ochranu zájmů subjektů údajů a zejména zajistí, aby údaje, které shromažďuje, byly:
    1. zpracovávány v souladu se zákonem,
    2. shromážděny pro stanovené, legitimní účely a dále nezpracovány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný,
    3. shromážděny věcně, správné a přiměřené ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány, a uchovávány ve formě umožňující identifikaci osob, kterých se týkají, ne déle, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.

 

§ 3

POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Osobní údaje příjemců služeb jsou předávány poskytovatelům služeb, které Správce využívá při provozu webu, zejména:
    1. kurýrní služby zajišťující dodávku produktů,
    2. poskytovatelé platebních systémů,
    3. poskytovatelé systémů zpětné vazby,
    4. účetní kancelář,
    5. poskytovatel hostingu,
    6. poskytovatelé obchodního softwaru,
    7. poskytovatelé e-mailových systémů,
    8. poskytovatelé softwaru potřebného k provozování internetového obchodu.
  2. Poskytovatelé služeb uvedení v bodě 1 tohoto odstavce, kterým jsou osobní údaje předávány v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech, nebo podléhají pokynům Správce ohledně účelů a způsobů zpracování údajů (zpracovatelské subjekty) nebo samostatně určují účely a způsoby jejich zpracování (správci).
  3. Osobní údaje příjemců služeb jsou uchovávány pouze v Evropském hospodářském prostoru (EHP), s výhradou § 5 bod 5 a § 6 zásad ochrany osobních údajů.

 

§ 4

PRÁVO KONTROLY, PŘÍSTUP K VLASTNÍM ÚDAJŮM A OPRAVY

  1. Subjekt údajů má právo na přístup ke svým osobním údajům a právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku, právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování, která byla provedena na základě souhlasu před jeho odvoláním.
  2. Právní důvody žádosti příjemce služby:
    1. přístup k datům - čl. 15 GDPR.
    2. oprava údajů - čl. 16 GDPR.
    3. výmaz údajů (tzv. právo být zapomenut) - čl. 17 GDPR.
    4. omezení zpracování - čl. 18 GDPR.
    5. přenos dat - čl. 20 GDPR.
    6. námitka - umění. 21 GDPR
    7. odvolání souhlasu - čl. 7 sec. 3 GDPR.
  3. Pro uplatnění práv uvedených v bodě 2 můžete zaslat příslušný e-mail na následující adresu: abistore@abistore.cz
  4. V případě, že příjemce služby uplatní nárok vyplývající z výše uvedených práv, Správce žádosti vyhoví nebo jí odmítne vyhovět ihned, nejpozději však do měsíce od jejího obdržení. Pokud však - vzhledem ke komplikovanosti žádosti nebo množství žádostí - nebude správce schopen žádosti vyhovět do jednoho měsíce, vyhoví jim do dvou měsíců s tím, že příjemce informuje do jednoho měsíce od obdržení žádosti. žádost - o zamýšleném prodloužení lhůty a jeho důvodech.
  5. Pokud bude zjištěno, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení ustanovení GDPR, má subjekt údajů právo podat stížnost u předsedkyně Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

§ 5

SOUBORY "COOKIES"

  1. Web používá „cookies“.
  2. Instalace „cookies“ je nezbytná pro řádné poskytování služeb na webu. Soubory „cookies“ obsahují informace nezbytné pro správné fungování webu a také poskytují možnost sestavit obecnou statistiku návštěvnosti webu.
  3. Webové stránky používají dva typy „cookies“: „relace“ a „trvalé“.
    1. Cookies „relace“ jsou dočasné soubory, které jsou uloženy na koncovém zařízení příjemce služby až do odhlášení (opuštění webové stránky),
    2. „Trvalé“ „cookies“ jsou uloženy v koncovém zařízení příjemce služby po dobu uvedenou v parametrech „cookies“ nebo do doby, než je příjemce služby smaže.
  4. Správce používá vlastní cookies, aby lépe porozuměl tomu, jak příjemci služeb interagují s obsahem webu. Soubory shromažďují informace o používání webu příjemcem služby, typu webu, ze kterého byl příjemce služby přesměrován, a počtu návštěv a času návštěvy příjemce služby na webu. Tyto informace neevidují konkrétní osobní údaje příjemce služby, ale slouží k sestavování statistik používání webových stránek.
  5. Správce používá externí soubory cookie ke sběru obecných a anonymních statických údajů prostřednictvím analytických nástrojů Google Analytics (správce externích souborů cookie: Google LLC. se sídlem v USA).
  6. Soubory cookie mohou být také využívány reklamními sítěmi, zejména sítí Google a Facebook (Reklamy), za účelem zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým příjemce služby používá webovou stránku. Za tímto účelem mohou uchovávat informace o navigační cestě příjemce služby nebo době setrvání na dané stránce.
  7. Příjemce služby má právo rozhodnout o přístupu k „cookies“ do svého počítače tak, že si je předem vybere v okně svého prohlížeče. Podrobné informace o možnostech a způsobech nakládání s "cookies" jsou k dispozici v nastavení softwaru (webového prohlížeče).

 

§ 6

DALŠÍ SLUŽBY SOUVISEJÍCÍ S ČINNOSTÍ UŽIVATELE NA WEBU

  1. Web využívá tzv sociální pluginy ("pluginy") stránek sociálních sítí. Zobrazením webové stránky www.nilsgroup.cz obsahující takový zásuvný modul naváže prohlížeč příjemce služby přímé spojení se servery Facebook, Instagram, Twitter, TikTok a YouTube.
  2. Obsah pluginu je daným poskytovatelem služby přenesen přímo do prohlížeče příjemce a integrován s webem. Díky této integraci dostávají poskytovatelé služeb informaci o tom, že prohlížeč příjemce služby zobrazil webovou stránku www.nilsgroup.cz , a to i v případě, že příjemce služby nemá u daného poskytovatele služeb profil nebo k němu není aktuálně přihlášen. Tyto informace (spolu s IP adresou Příjemce služby) odešle prohlížeč přímo na server daného poskytovatele služeb (některé servery jsou umístěny v USA) a tam je uloží.
  3. Pokud se příjemce služby přihlásí na jednu z výše uvedených sociálních sítí, poskytovatel služby bude moci přímo přiřadit návštěvu webové stránky www.nilsgroup.cz profilu příjemce služby na dané sociální síti.
  4. Pokud příjemce služby používá daný plugin, např. kliknutím na tlačítko „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“, budou příslušné informace také odeslány přímo na server daného poskytovatele služby a tam uloženy.
  5. Je popsán účel a rozsah shromažďování údajů a jejich další zpracování a využívání poskytovateli služeb, jakož i možnost kontaktu a práva příjemce služby v tomto ohledu a možnost provedení nastavení pro ochranu soukromí příjemce služby. v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů služeb:
    1. https://www.facebook.com/policy.php
    2. https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
    3. https://help.twitter.com/en/rules-and-policies
    4. https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL
    5. https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=ZZ .
  6. Pokud si příjemce služby nepřeje, aby stránky sociálních sítí přiřazovaly údaje shromážděné během návštěv webové stránky www.nilsgroup.cz přímo k jeho profilu na dané webové stránce, musí se před návštěvou webové stránky www.nilsgroup.cz odhlásit z této webové stránky . Příjemce služby může také zcela zabránit načítání zásuvných modulů na web pomocí vhodných rozšíření pro prohlížeč, např. blokováním skriptů pomocí „NoScript“.
  7. Správce využívá na webu remarketingové nástroje, tedy Google Ads, jedná se o používání cookies Google LLC pro službu Google Ads. V rámci mechanismu pro správu nastavení cookies má příjemce služby možnost se rozhodnout, zda poskytovatel služby bude moci ve vztahu k němu používat Google Ads (správce externích cookies: Google LLC. se sídlem v USA).

 

§ 7

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Správce používá technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů přiměřených hrozbám a kategoriím chráněných údajů, a zejména chrání údaje před neoprávněným přístupem, odstraněním neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s platnými předpisy a změnou, ztrátou , poškození nebo zničení.
  2. Správce zajišťuje vhodná technická opatření, aby neoprávněné osoby nemohly získávat a upravovat osobní údaje zasílané elektronicky.
  3. V záležitostech, na které se nevztahují tyto zásady ochrany osobních údajů, se přiměřeně použijí ustanovení GDPR a další relevantní ustanovení českého práva.